Оплата

Возможные способы оплаты

При заказе товаров доступны следующие способы оплаты:

Оплата наличными при получении

Оплата наличными деньгами курьеру или при самовывозе из Офиса интернет-магазина. Этот способ оплаты действует для доставки типов: "Доставка курьерской службой интернет-магазина shop.philips.ru по Москве и Московской области", "Самовывоз из Офиса интернет-магазина", "Наложенный платеж DPD".

ВНИМАНИЕ! Оплата наличными деньгами для "Наложенный платеж DPD". возможна только для заказов стоимостью не более 30 000р.

Банковский перевод

Оплата по реквизитам на счет компании по факту заполнения квитанции формы ПД-4 в банке или через интернет-банк. Вам не придется заниматься поиском квитанции, наши менеджеры пришлют вам заполненную квитанцию с нашими реквизитами, вам останется только ее оплатить. Данным способом оплаты можно воспользоваться через любой банк, действующий на территории России.Обращаем ваше внимание, что при оплате данным способом банк взимает комиссионный сбор за перевод денежных средств. Информацию по величине комиссионного сбора уточняйте в банке, в котором будете оплачивать квитанцию.

Оплата подарочным сертификатом

Оплата подразумевает, что у вас есть Подарочный сертификат на определенную сумму. Подарочный сертификат может быть бумажным, пластиковым или электронным. Независимо от носителя, вам предоставляется код сертификата в формате SRT-XXXXXXXX. После того как вы полностью сформируете корзину, необходимо ввести его в окошко «ПОДАРОЧНЫЙ СЕРТИФИКАТ» и нажать кнопку «Применить».

Оплата подарочным сертификатом

Если вы обладаете несколькими Подарочными сертификатами, вы можете использовать их единовременно в одной корзине. Для этого вам необходимо ввести код первого сертификата в окошко «ПОДАРОЧНЫЙ СЕРТИФИКАТ» и нажать кнопку «Применить». Затем повторить эту операцию со следующим кодом и т.д.

ВНИМАНИЕ: Если номинал Подарочного сертификата превышает общую сумму корзины, то при совершении покупки неизрасходованный остаток сгорит.

Оплата картой при получении

Данный способ оплаты подразумевает, что оплата будет произведена банковской картой через терминал. На сегодня данный способ оплаты доступен только при выборе способов доставки: "Курьерская доставка по Москве", "Самовывоз из Офиса интернет-магазина г. Москва", "Доставка в офис" (данный способ доставки действует только для партнеров).

Уважаемые клиенты, наши терминалы поддерживают карты платежных систем: Visa, MasterCard, Мир, Apple pay, Samsung pay, Android pay.

Оплата картой при получении

К оплате принимаются банковские карты только российских банков. Обратите внимание, платежная система American Express, UnionPay нашими терминалами не поддерживается.

Онлайн оплата банковской картой

Вы можете предоплатить заказ онлайн при помощи банковской карты. Оплатить можно заказы с доставкой курьером, транспортной кампанией по России и получаемые при самовывозе из Офиса интернет-магазина г. Москва.

Онлайн-оплата доступна в случае, если все заказанные вами товары имеются на складе, а также для отдельных товаров в статусе «Предварительный заказ». Вы можете оформить и сохранить заказ, даже если выбранные товары отсутствуют на складе. В таком случае наши менеджеры свяжутся с вами по поводу оплаты, как только необходимые товары поступят на склад.

Наш магазин подключен к интернет-эквайрингу, и вы можете оплатить свой заказ онлайн банковской картой Visa или Mastercard. После подтверждения заказа вы будете перенаправлены на платежную форму процессингового центра PayU для внесения данных вашей банковской карты.

Оплата картой при получении

Представленная к оплате сумма является стоимостью товара и услуги доставки. Пожалуйста, корректно заполняйте поля адреса доставки в Корзине — стоимость доставки будет рассчитана после внесения данных, вам останется только подтвердить правильность расчета. Если наша система не смогла рассчитать стоимость доставки, ее озвучит менеджер при подтверждении заказа.

Оплата картой при получении

Оплата в кредит без переплаты

При оформлении заказа в способе оплаты необходимо выбрать один из вариантов рассрочки: «В кредит без переплаты от Тинькофф Банка» или «Покупай со Сбером в рассрочку», подробнее об условиях предоставления рассрочки можно уточнить на сайте выбранного банка.

Условия «Покупай со Сбером в рассрочку»

Условия «В кредит без переплаты от Тинькофф Банка»v

Обратите внимание! Оплата в рассрочку недоступна при применении сертификатов.

Безопасность платежей

Наш сайт подключен к интернет-эквайрингу, и вы можете оплатить Товар банковской картой Visa или Mastercard. После подтверждения выбранного Товара откроется защищенное окно с платежной страницей процессингового центра PayU, где вам необходимо ввести данные вашей банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если ваш Банк поддерживает данную технологию, вы будете перенаправлены на его сервер для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем вам банковскую карту.

Процессинговый центр PayU защищает и обрабатывает данные вашей банковской карты по стандарту безопасности PCI DSS. Передача информации в платежный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. PayU не передает данные вашей карты нам, и иным третьим лицам.

В случае, если у вас есть вопросы по совершенному платежу, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по электронной почте support@payu.ru.

Возврат ошибочно уплаченных средств

Ошибочно уплаченными средствами считаются средства, оплаченные клиентом за заказ, сделанный по ошибке.

Возврат ошибочно уплаченных средств всегда осуществляется после того, как клиент оформил заявление на возврат в формате pdf.

1. Если заказ был оплачен банковской картой - возврат денег в обязательном порядке осуществляется на эту же карту.

2. Если заказ был оплачен банковским переводом - возврат денег будет осуществлен на банковские реквизиты*, указанные в заявлении на возврат.

Сроки возврата денежных средств, перечисленных методами "банковская карта", "банковский перевод": 5-14 рабочих дней с момента получения корректно заполненного заявления на возврат.

* обязательно необходимо указать такие данные банковских реквизитов: владелец р/счета, № р/счета, в каком банке зарегистрирован р/счет, БИК, корр./счет банка (если возврат осуществляется на банковскую карту - важно указать № карты).