- заявление от Покупателя, в котором указывается наименование товара, причины возврата, количество и общую сумму возвращаемой продукции. Скачать заявление в формате pdf. Если вы обратитесь к нашему менеджеру, то он поможет заполнить форму возврата в автоматическом режиме.
- кассовый и товарный чеки;
- паспорт плательщика;
- банковская карта или смартфон, которыми был оплачен товар в интернет-магазине;
- данные банковской карты, которой был оплачен товар в интернет-магазине при оплате онлайн;
- гарантийный талон;
- акт Сервисного Центра (технически сложный товар; при условии возврата в течение гарантийного срока, но уже после истечения 28 дней).