Контакты

Оформление по телефону

Проконсультироваться перед покупкой, уточнить технические характеристики, подобрать совместимые аксессуары, оформить заказ вы можете по телефонам:

+7 (495) 133-40-75
8 (800) 350-68-81

Понедельник - пятница с 9:00 до 21:00,
Выходные и праздничные дни с 9:00 до 21:00

Справки по заказам

Получить справки по заказам, по доставке и оплате оформленных заказов, задать вопрос по поводу акций, о возврате товара можно по телефону:

+7 (495) 133-40-75
8 (800) 350-68-81

Или воспользоваться формой обратной связи.

Понедельник - пятница с 9:00 до 21:00,
Суббота - воскресенье с 9:00 до 21:00,
Праздничные дни с 9:00 до 21:00

Адрес офиса интернет-магазина. Самовывоз

Любой заказ вы можете забрать самостоятельно и бесплатно по адресу: г. Москва, м. Ленинский проспект, 5-й Донской пр-д, д. 21 "Б", стр. 10

Часы работы Офиса интернет-магазина:

Понедельник - пятница с 9:00 до 21:00,
Суббота - воскресенье с 9:00 до 21:00,
Праздничные дни с 9:00 до 21:00

Добро пожаловать в наш Шоурум!

Карта проезда:

Карта к шоуруму www.shop.philips.ru

Как пройти от метро "Ленинский проспект":

Открыли Северный вестибюль метро "Ленинский проспект"! Выход в город из последнего вагона из центра. После выхода из стеклянных дверей поворачиваете направо и еще раз направо, идете мимо "Почта Банк", а за магазином "Красная Икра" поворачиваете налево и идете прямо вдоль дома (он все время будет по левую руку) до светофора. Далее нужно перейти ул. Вавилова (к торговому центру "Гагаринский"). Не меняя направление, двигайтесь прямо вдоль торгового центра (здание будет у вас слева), мимо автосалона "Фольксваген". Переходите улицу и напротив вас будет многоэтажное стеклянное здание - вам туда! Входите на территорию БЦ, идете прямо мимо крутящихся дверей, мимо зоны для курения, увидите второй подъезд со стеклянными дверьми и козырьком, это и будет вход в шоурум интернет-магазина Philips. Ура, вы пришли!

Карта проезда на автомобиле:

Как проехать на автомобиле:

Для посетителей шоурума парковка - бесплатная!

Двигаясь по внутренней стороне ТТК поверните направо на улицу 5-й Донской пр-д, далее, как только вы повернете на 90 градусов, то по правой стороне будет шлагбаум, сообщите, что вы в Philips и проезжайте на территорию. Офис интернет-магазина находится примерно посередине здания, где вы увидите козырек с надписью Philips.

Заезд с улицы Орджоникидзе. Офис интернет-магазина находится примерно посередине здания, где вы увидите козырек с надписью Philips.

Обратите внимание: Если вы двигались со стороны ТТК и находитесь у шлагбаума "Konzept", то необходимо развернуться и вернуться назад на 50 метров, ко второму шлагбауму находящемуся ближе к ТТК (около 5 метров). Если вы двигались со стороны ул. Орджоникидзе, то просто проедьте немного вперед и поверните налево. На въезде необходимо сказать, что вы в Philips. Офис интернет-магазина находится примерно посередине здания, где вы увидите козырек с надписью Philips.

Гарантийное обслуживание и контакты сервисных центров

Любую информацию по подключению, эксплуатации и сервисному обслуживанию нашей продукции вы можете уточнить:

  1. У авторизованных сервисных партнеров Philips в России. Перечень и контакты авторизованных сервисных партнеров.
  2. Воспользоваться специальным сервисом поиска инструкций по эксплуатации и ответов на часто задаваемые вопросы.
  3. Получить техническую консультацию Philips можно по телефонам:

Потребительские товары ("Красота и здоровье", "Быт. техника"):

+7(495) 961-11-11
+7(800) 200-08-80 (бесплатно из любого региона России)
Круглосуточно

Для вашего удобства вы можете задать интересующий вас вопрос через Watsapp

Philips Avent (товары для матери и ребенка):

+7(495) 961-11-11
+7(800) 200-08-83 (бесплатно из любого региона России)
Круглосуточно

ТВ Philips:

+7(800) 220-00-04 (бесплатно из любого региона России)

Ежедневно с 9:00 до 21:00.
Если вам предпочтителен иной способ связи, то вы можете отправить вопрос через форму обратной связи или найти ответ на свой вопрос на форуме о ТВ.

Мониторы:

+7(499) 553-07-27 (ремонт)

Понедельник - пятница с 9:00 до 18:00

Мобильные телефоны:

+7(495) 961-11-11
+7(800) 200-08-80 (бесплатно из любого региона России)

Понедельник - пятница с 9:00 до 18:00

Световые решения:

+7(495) 937-93-30

Понедельник - пятница с 9:00 до 18:00