1.Условия работы
Деятельность настоящего Интернет магазина осуществляется в соответствии с действующим российским законодательством и, в частности, в соответствии с "Законом о защите прав потребителей" № 2300-1 от 07/02.1992.
Продавцом товаров, предлагаемых в настоящем Интернет магазине, размещенном по адресу www.shop.philips.ru, за исключением продукции Philips Avent, является Общество с ограниченной ответственностью "ТЕХНОПАРК-Центр" (далее – "Продавец").
Продавцом продукции Philips Avent, предлагаемой в настоящем Интернет магазине, размещенном по адресу www.shop.philips.ru, является Общество с ограниченной ответственностью "Олтри" (далее – "Продавец").
Продавец осуществляет размещение на настоящем сайте всей информации о предлагаемых к продаже товарах, и любой иной информации, связанной с деятельностью настоящего Интернет магазина. Продавец самостоятельно несет полную ответственность за содержание такой информации, а также за выполнение обязательств по договорам купли-продажи товаров, предлагаемых в настоящем Интернет магазине.
Общество с ограниченной ответственностью "ТЕХНОПАРК-Центр" расположено по адресу: 123001, г. Москва, Большая Садовая улица, дом 10, помещение IV, ОГРН - 1077746045607. Телефон - (495) 644-44-77, 380-07-39
Часы работы: 9:30—20:00
Общество с ограниченной ответственностью "Олтри" расположено по адресу: 125212, Москва, ул. Выборгская, д.16, стр.4, оф.501Б, ОГРН - 1027739518180. Телефон - (495) 933-15-55
Часы работы: 10:00—18:00
Компания Koninklijke Philips Electronics N.V., ее аффилированные лица, а также иные юридические и физические лица, осуществляющие техническую поддержку настоящего Интернет магазина, не являются продавцами товаров, предлагаемых в настоящем Интернет магазине, агентами или представителями Продавца. На указанных лиц не может быть возложена ответственность за исполнение Продавцом обязательств, связанных с продажей товаров, предлагаемых в настоящем Интернет магазине.
Заказ товара через настоящий Интернет магазин может осуществляться круглосуточно*.
* Примечание – компания Koninklijke Philips Electronics N.V., ее аффилированные лица и Продавец не несут ответственности за нарушения функционирования телефонных сетей и линий, каналов Интернета, серверов и провайдеров, осуществляемыми третьими лицами.
Вернуться в начало правил
2. Покупатели
Покупателями магазина могут быть только физические лица, которые приобретают товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Если Вы представитель юридического лица и хотите сделать оптовый заказ, высылайте заявку с указанием контактной информации и количеством выбранных продуктов по адресу shop.russia@philips.com, наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее время.
Вернуться в начало правил
3. Покупки
Условием приобретения товаров через наш Интернет магазин является осуществление покупателем ряда действий, предусмотренных для совершения такой покупки, а именно:
- выбор товара, помещение выбранного товара в корзину покупателя;
- оформление заказа, подтверждение согласия на Условия продажи товаров;
- регистрация нового покупателя в Интернет магазине;
- получение сообщения о принятии заказа;
- оплата и получение товара в соответствии с согласованной процедурой.
Покупатель должен иметь собственный адрес электронной почты, который будет использоваться в качестве его идентификатора (log-in).
Вернуться в начало правил
4. Регистрация
Регистрация в нашем Интернет магазине обязательна для совершения покупки.
Регистрация позволит Вам сохранять содержимое Вашей корзины между сеансами работы с магазином, а также избавит Вас от необходимости повторно вводить персональные данные при оформлении второго и последующих заказов.
Чтобы зарегистрироваться, Вам необходимо заполнить анкету с личными данными. Обратите внимание, что только данные, отмеченный знаком "*", являются обязательными для представления.
При регистрации Вы должны ввести адрес своей электронной почты, который в дальнейшем будет использоваться в качестве Вашего идентификатора и пароля.
Если Вы забыли свой пароль, воспользуйтесь службой напоминания пароля. Ваш пароль будет выслан Вам по адресу Вашей электронной почты.
На странице "Мои данные" Вы всегда сможете изменить свои регистрационные данные.
Вернуться в начало правил
5. Каталог товаров
Весь ассортимент товаров, предлагаемых на реализацию через данный Интернет магазин, представлен в каталоге товаров.
В каталоге и настоящих Правилах содержится полная, достоверная и доступная информация, характеризующая предлагаемый товар, а именно, информация о: наименовании товара; фирменном наименовании и стране производителя; обозначении стандартов, обязательных требованиях, которым должен соответствовать товар; основных потребительских свойствах, качестве и безопасности товаров; правилах и условиях эффективного и безопасного использования товара; цене, порядке и условиях оплаты товара; гарантийном сроке, если он установлен для конкретного вида товара; сроке службы или сроке годности, если они установлены для конкретного вида товара; подтверждении соответствия товара установленным требованиям, а также иная информация.
Вернуться в начало правил
6. Цена
Все цены на товары, которые Вы найдете в нашем Каталоге, указаны в рублях РФ, и включают НДС.
Вернуться в начало правил
7. Выбор и заказ товара
Предлагаемый для покупки товар Вы найдете, просматривая наш Каталог или воспользовавшись опцией "Поиск".
Покупателю предоставляется возможность самостоятельно ознакомиться с демонстрируемыми в Каталоге товарами, сопровождающимися информацией о них, выбрать и приобрести необходимые товары с доставкой в указанное им место.
Просматривая ассортимент магазина, Вы можете формировать свою покупательскую корзину, нажимая кнопку – "Добавить в корзину". Вы всегда можете просмотреть отобранный вами в корзину товар и общую стоимость заказа, а также изменить содержимое корзины, выбрав в меню опцию "Моя Корзина".
Для начала оформления заказа на странице просмотра корзины нажмите кнопку "Заказать" и Вам будет предложено ввести адрес Вашей электронной почты и пароль (см. раздел регистрация). Если Вы к этому моменту еще не зарегистрировались в нашем Интернет магазине, Вам нужно будет пройти процедуру регистрации "Я новый клиент".
Мы обеспечиваем получение Вами товара, который соответствует выбранному Вами в Каталоге, и информация о котором соответствует предоставленной покупателю при ознакомлении с товаром на сайте, а также информации, доведенной до его сведения при передаче товара (в техническом паспорте на товар, правилах его использования, на этикетке или ярлыке, прикрепленным к товару, на самом товаре или его упаковке либо другими способами, предусмотренными для отдельных видов товаров).
Вы всегда можете посмотреть статус Ваших заказов в подразделе "История заказов" раздела "Мои данные".
Вернуться в начало правил
8. Условия продажи
Условия продажи представляют собой условия договора, на основании которого будет осуществляться купля-продажа товаров, представленных в нашем Интернет магазине.
Выбранный товар будет доставлен и передан Вам в собственность в соответствии с процедурой, указанной в Правилах Интернет магазина.
Соблюдение Вами процедуры оплаты и заказа товара, изложенной в настоящих Правилах, а также следование Правилам работы Интернет магазина является условием исполнения обязательств по поставке заказанного Вами товара.
Вам, как покупателю товаров, будет предложено выразить свое согласие с Условиями продажи товаров путем нажатия на клавишу "Заказать". Получив Ваше согласие с Условиями продажи, мы будем исходить из того, что Вы выразили свою волю на приобретение товара в нашем магазине в соответствии с настоящими Правилами.
Вернуться в начало правил
9. Доставка и оплата
Аудио-видео и бытовая техника, за исключением продукции Philips Avent
Москва и Московская область
Доставка заказов по Москве и Московской области осуществляется собственной курьерской службой.
Стоимость доставки:
- мелкогабаритная аудио, видео и бытовая техника в пределах МКАД + 3 км – 150 руб., за пределы МКАД – 150 руб. + 20 руб./км.
- телевизоры с размером диагонали от 32 дюймов и более - в пределах МКАД + 3 км – 300 руб., за пределы МКАД – 300 руб. + 20 руб./км от МКАД.
Обычно доставка товара производится в течение следующего календарного дня после заказа, включая выходные, но Вы всегда можете указать любое удобное для Вас время доставки в процессе согласования заказа.
Регионы
Доставка в регионы осуществляется компанией DHL, также возможна доставка по Москве до выбранной вами транспортной компании. Для уточнения стоимости и возможности доставки в ваш город, пожалуйста, свяжитесь со службой обслуживания клиентов Интернет магазина Philips по телефону (495) 644-44-77, 380-07-39.
Продукция Philips Avent
В настоящее время доставка вышеуказанных товаров осуществляется курьерской службой в пределах Москвы и ближайшего Подмосковья (в пределах 10 км.), а также в Санкт-петербурге и Ленинградской области (в пределах 10 км.).
Обычно доставка товара производится на следующий календарный дней после заказа, включая выходные, но Вы всегда можете указать любое удобное для Вас время доставки в процессе согласования заказа.
Стоимость доставки зависит от места доставки:
Для жителей Москвы в пределах МКАД и Санкт-Петербурга в пределах КАД - 170 руб.
Доставка за МКАД в пределах 10 км (включая Зеленоград) и КАД пределах 10 км - 240 руб.
При заказе товара на сумму 5000 руб. и выше доставка осуществляется бесплатно в течении 2-х рабочих дней с момента оформления заказа.
Также вы можете забрать заказанный товар на складе самостоятельно в будни с 08-30 до 16-30 (перерыв на обед с 13-00 до 14-00) и сэкономить на доставке. Адрес склада: м. Петровско-Разумовская, ул.Талдомская, д.2г.
После согласования условий доставки и стоимости заказа Вы можете перейти к оплате заказа, нажав кнопку "Заказать". Убедитесь, что все необходимые поля адреса доставки правильно заполнены.
При доставке товара Вам нужно будет оплатить курьеру свой заказ. Курьер принимает только наличные рубли. При получении заказа Курьер передаст Вам все необходимые товарные документы: накладную и чек.
Вернуться в начало правил
10. Гарантии и обслуживание
Компания Philips выражает благодарность за Ваш выбор и гарантирует безупречное функционирование приобретаемого товара при соблюдении правил эксплуатации.
Все товары, представленные для продажи в данном магазине, сертифицированы согласно российскому законодательству и обеспечиваются гарантией Philips.
При покупке просим проверить правильность заполнения гарантийного талона. При этом серийный номер и/или наименование приобретаемого Вами товара должны быть идентичны записи в гарантийном талоне.
Во избежание возможных недоразумений сохраняйте в течение срока службы документы, прилагаемые к товару при его продаже (товарный и кассовый чеки, инструкцию по эксплуатации и иные документы).
Гарантийный срок на товар определяется в гарантийном талоне, прилагаемом к товару, и исчисляется со дня продажи товара потребителю.
Покупатель, в соответствие с "Законом о защите прав потребителей", вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней с момента продажи Продавцу. При возврате товара надлежащего качества Продавец должен возвратить покупателю денежную сумму, уплаченную покупателем за товар.
В течение гарантийного срока в случае обнаружения недостатка товара покупатель вправе обратиться в авторизованный сервисный центр.
Список авторизованных сервисных центров указан в гарантийном талоне. Кроме того, Вы можете получить любую информацию по подключению, эксплуатации и сервисному обслуживанию нашей продукции у авторизованных сервисных партнеров Philips в России (список партнеров в формате pdf), а также получить консультацию в Службе поддержки потребителей Philips по телефону (495) 961-1111; 8-800-200-0880 и по телефону 8-800-200-22-29 для продукции Philips Avent.
Вернуться в начало правил
11. Конфиденциальность информации пользователя
Данный Интернет сайт соответствует "Политике Philips в отношении защиты конфиденциальности частной информации", полный текст которого находится по адресу - www.philips.ru/privacypolicy/.
В дополнение к вышеизложенному, в соответствии со ст. 9 Федерального закона "О персональных данных" № 152-ФЗ от 27.07.2006, Вы даете согласие компании Koninklijke Philips Electronics N.V., Продавцу, а также Truition GmbH на обработку (включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), распространение (трансграничную передачу, передачу в целях исполнения договоров купли-продажи товаров), обезличивание, блокирование, уничтожение) своих персональных данных, сообщаемых в целях регистрации на сайте Интернет магазина, а также покупки и получения товаров, представленных в настоящем Интернет магазине.
Согласие на использование персональных данных покупателя дается на срок 3 года. Такое согласие может быть отозвано путем направления покупателем соответствующего уведомления по электронной почте shop.russia@philips.com с указанием контактных данных покупателя.
Вернуться в начало правил
12. Другая информация
Пользуясь настоящим Интернет сайтом, Вы тем самым подтверждаете, что полностью согласны с условиями его использования, изложенными в данном разделе, и обязуетесь их выполнять.
В любой части настоящего сайта могут иметься неточности и технические ошибки. В содержание могут периодически вноситься изменения и/или поправки.
Вернуться в начало правил
|
